AIOps 雲端託管服務

AIOps 雲端託管服務

自動化雲端託管服務,幫助企業高效營運、
解決各種雲端維運煩惱!

AIOps 雲端託管服務

您正在面對以下挑戰嗎?

1

面對 IT 資源限制、日常營運工作繁重的挑戰

不論公司規模,企業都可能面臨專案時程高壓、IT 資源吃緊、 日常維運工作繁重而壓縮到策略性專案的開發資源,或 IT 需求頻率低而沒有專責技術人員的狀況。

 

2

公私有雲並進、IT 架構複雜、維運成本高

隨著企業拓展、資料增長,實體機房維運成本高昂、採購時間冗長、運算資源浪費,公私有雲並存已成趨勢,導致 IT 架構越趨複雜,衍生出多雲、混合雲的託管需求。

 

3

面對日益嚴重、頻繁的資安疑慮與挑戰

資安事件頻傳,企業面對每日人工過濾警示、監控異常狀況、架設符合安全協定的資料傳輸與儲存環境,費時又費力,促使企業開始尋求自動化監控服務。

為何需要 AIOps 雲端託管服務

隨著企業擴展、設備與資料激增、虛擬化與雲端運算技術興起,IT 架構也越趨複雜。
根據 CompTIA 調查,企業採用 AIOps 雲端託管服務的四大主因:

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提高 IT 運營效率與可靠性

雲端託管服務商可分擔 IT 維運負擔,以最新雲端技術、資源,幫助企業提高營運穩定性。

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強化安全性與合規性

企業仰賴了解各國、各產業資料保護法規的雲端託管服務商,以確保 IT 維運安全又合法。

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以主動手法維運服務

雲端託管服務商協助企業自動監控、檢測潛在問題與資安漏洞、大幅節省人工監控成本。

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投資報酬率與節省成本

雲端託管服務商協助企業節省軟硬體、維運成本,讓系統發揮最大效益並穩定每月支出。 

iKala Cloud AIOps 雲端託管服務三大亮點

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多項技術認證夥伴

團隊獲得共 60+ 張基礎架構、資料分析、機器學習、行銷分析等 10 項 Google 專業技術證照,優質技術服務深受肯定。

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豐富雲端 AI 實務經驗

iKala 多年軟體開發和雲端歷程經驗,除了能提供 GCP 維運技術支援,並帶給客戶 DevOps、AI 最佳實務作法與經驗分享。

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多元產業成功案例

服務 400+ 家知名企業客戶,橫跨遊戲、媒體、零售、金融、通訊、製造、醫療等 7+ 產業。

iKala Cloud AIOps 雲端託管服務

iKala Cloud 專注在 IT 基礎架構的整個生命週期,階段性提供 5 種服務模式、7 種雲端託管服務項目。不論企業在雲端技術採用生命週期的哪個階段,採用現況為單雲、多雲或混合雲,iKala Cloud 都將指派 1 位專責的技術客戶經理 (Technical Account Manager, TAM) 提供企業自動化、一站式、即時、主動的技術服務與專業建議,幫助企業降低 IT 維運的成本、打造穩定營運的系統、邁向數據驅動的商業模式。

7 種 AIOps 雲端託管服務項目

系統設計規劃

  • 商務面應用端解決方案
  • 系統架構規劃顧問
  • 上線或遷移計畫顧問

GCP 教育訓練

  • GCP 基礎架構
  • 大數據與機器學習
  • 軟體開發技術與流程

技術維運

  • 24×7 Help Desk
  • 事故管理
  • 月會報告

AI 自動化監控

  • 異常花費監控
  • 服務可用度監控
  • 異常操作監控

資訊安全管理

  • GCP 專案權限控管掃描
  • 應用程式 OWASP Top 10 弱點掃描
  • DDoS 防護

帳戶管理

  • License 採購管理
  • 用量出帳分析月報

Service Level
Agreement (SLA)

  • 24×7 技術支援
  • 5×8 技術支援
  • 月會報告

聯絡我們

如果您有任何問題,可以先參考 FAQ 、寄信至 gcp@ikala.tv 或者 直接撥打 +886 2 87681110,謝謝!