FAQ
Google Cloud 業務合作與費用付款相關
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合作的方式會如何進行？需要簽訂合約嗎？
僅需締結一份簡單的合約，雙方用印完成後進行 Billing Account 的移轉，整個過程僅1分鐘。iKala Cloud 會為您開設獨立的子帳戶，您僅需將 Billing Acount 移轉至此即可完成。移轉成功的這個時間點之後，每月僅需匯款至指定帳號，毋須使用信用卡繳費。
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GCP 帳戶是否只能透過 iKala Cloud 購買？ 該如何採購 GCP？
您可以自行申請 GCP 免費試用帳號，即有 300 美元的金額供您使用 12 個月。在此期間，您可以存取在 GCP 上約九成的服務。金額用畢後，服務將自動停止。或是您也可以選擇按下「升級成付費帳號」恢復您的服務，300 美元測試金用畢後，Google Cloud 將直接從您所綁定的信用卡中扣款，透過信用卡扣款將無法取得發票。若您的企業需要開立發票，並且想選擇其他付款方式，iKala Cloud 將能滿足您的需求，請您立即聯絡我們。
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iKala Cloud 的服務如何計價?
若您有 GCP 使用需求，我們提供兩種方案： (一) 開立發票：GCP 使用費 + 5% 營業稅 (二) 技術服務 + 開立發票：GCP 使用費 + 5% 技術顧問 + 5% 營業稅 此外，若您需要 GCP 教育訓練，或是 AI 、大數據相關解決方案，您可以直接聯絡我們 了解：「AI 聊天機器人」、「LTV（Life Time Value）顧客終身價值解決方案」、「智慧推薦引擎解決方案」等具體方案。
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目前免費專案要到期了，想詢問如何轉移付款帳戶，謝謝！
您僅需與 iKala Cloud 締結一份簡單的合約，雙方用印完成後即正式合作，我們將協助您移轉付款帳戶，整個過程僅需 1 分鐘。在移轉成功後，您每月僅需匯款至指定帳戶，毋須再使用信用卡繳費。
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我想了解 AutoML 計價方式。
您可以閱讀此篇文章 快速啟用 AutoML 並了解其計價方式。
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可否協助將實體機搬遷至 GCP？
若您有雲端搬遷的需求，您可以與 iKala Cloud 聯絡，我們能提供您技術諮詢服務協助您實作雲端搬遷。
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是否可協助導入 Kubernetes 可行性評估？
您可以先參考此篇文章，若您對於 Kubernetes 導入有其他疑問，您可以與 iKala Cloud 合作，我們將提供 GCP 技術諮詢服務。
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我找原廠 Google 合作和 iKala Cloud 合作的差別是？
在基礎設施層面，iKala Cloud 提供原廠不提供的發票、每日每月帳務明細、技術諮詢。 此外，我們除了額外提供 Google Cloud 原廠教育訓練外，更在「AI」及「大數據」領域中更提供企業全面的解決方案，欲了解詳情可參考「AI 與行銷科技解決方案」。
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Billing Account 是什麼？
Billing Account 是您的專案在 GCP 底下的帳戶。Google 及 iKala Cloud 每月會從此帳戶取得收費依據。與 iKala Cloud 合作，僅需移轉 Billing Account 即可。此外，您必須是此帳戶的創建者或是同時具備 Billing Administrator 及 Project owner 的帳號使用者，才能將此帳戶移至 iKala Cloud 為您開設的子帳戶中。
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移動 Billing Account 會動到我的專案程式嗎？
移動 Billing Account 並不會動到我的專案程式。GCP 的設計是將 Billing Account 與專案程式分開，移動 Billing Account 不會對專案產生任何影響。iKala Cloud 也絕對沒有權限存取您的專案，除非您將專案權限分享給我們。
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帳單帳戶移轉過來後，變得無法觀看帳單明細，這是什麼問題？
iKala Cloud 深刻了解這項問題，我們提供合作客戶觀看每日帳單明細的權限。這個明細會比原有的更為仔細。除此之外，iKala Cloud 每月隨發票或收據附上每月明細表以及其他秘訣，讓您對預算的掌控更有效率。
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我們需要進行標準採購作業流程，需要報價單。iKala Cloud 有提供相關服務嗎？
Google Cloud Platform 價格透明，裡面的各項服務都登載至官方網站。若您需要針對特定的服務產生的正式報價單，請至聯絡 iKala Cloud，會有專員為您服務。
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我們已經與原廠 Google 合作，這樣還可以與你們合作嗎？
可以，以後將由 iKala 出帳給您，您僅需移轉 Billing Account，專案將完全不受影響。您可以透過點選「聯絡我們」，就有專人為您服務。
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我們已經在使用 GCP 了，這樣還可以與你們合作嗎？
可以，您僅需移轉 Billing Account，專案將完全不受影響。您可以透過點選「聯絡我們」，就有專人為您服務。
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境外公司是否還能與你們合作？
iKala Cloud 的服務已跨出台灣，有服務多家境外公司的經驗，您可以透過點選「聯絡我們」，將有專人為您服務。
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我想與 iKala Cloud 合作成為策略夥伴，請問該如何進行？
您僅要點選「聯絡我們」，我們將有專業的人員與您討論。